Orange lance l’application 1013Réseau

Orange labs vient de mettre à disposition une application pour les téléphones mobiles (pour le moment Android, mais IOS devrait suivre rapidement) une application permettant de signaler un dégât sur le réseau téléphonique ou sur un équipement téléphonique : câbles tombés à terre, poteaux endommagés, équipements techniques hors service ou vandalisés, cabines téléphoniques…

Alors que les dégradations volontaires (vol de cuivre par ex) ou involontaires (tempêtes …) perturbent de plus en plus le réseau cuivré impactant le service de téléphonie ou d’internet de Mr et Mme Toulemonde, ce type de service est à même de permettre une prise en compte plus rapide d’un tel type d’évènement.

Voici un lien vers la page de l’application d’Orange Labs : 1013Réseau

Pour rappel, il existe une page internet permettant aussi de déclarer un incident réseau : http://www.1013.fr/derangements/index.php?page=reseau/saisieDerangement , mais sans la possibilité d’utiliser la géolocalisation de votre terminal , ni de joindre une photo.